お買い物ガイド

商品注文方法

株式会社KnK
運営統括責任者：那波　佑介
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-4-5 ハシモトビル402

TEL:03-5829-5913
FAX:03-5829-5912
店舗連絡先：customer@knktrading.net


■クレジットカード・代金引換

ご注文→弊社からの自動配信メール→当店にてご注文受付→ご注文確認メール配信→商品発送の手配→出荷完了のメール→商品のお届け

■銀行振り込み
ご注文→弊社からの自動配信メール→当店にてご注文受付→ご注文確認メール配信→ご入金→ご入金確認メール→商品発送の手配→出荷完了のメール→商品のお届け

■あと払い
ご注文→弊社からの自動配信メール→当店にてご注文受付→ご注文確認メール配信→与信確認→商品発送の手配→出荷完了のメール→商品のお届け

お支払について

■クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA / MASTER / Diners / American Express

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※法人様(まとめ買い)でご購入いただく場合は、別途ご相談ください。
（クレジットカードはご利用いただけません。）

■Amazon Pay（2025年1月6日以降利用不可）
※Amazon Payは2025年1月6日(月)以降、ご利用いただけなくなります。なお、これまでのAmazon Payを利用した過去のご注文に関する情報は、引き続きAmazon Seller Centralにてご確認いただけます。

■PayPay
事前にチャージしたPayPay残高を使って簡単に決済を行うことができる便利なサービスです。
PayPayのサービスに関するご不明点はPayPayヘルプからお問い合わせくださいませ。

■楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 

■Paidyあと払い
「Paidy」はメールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは不要で、月に何回お買い物をしてもお支払いは、翌月にまとめて1回となります。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせされます。
詳しくはこちらをご確認ください。

Paidyをご希望のお客様は、注文内容の確認画面でお支払い方法の変更より「Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）」を選択し
お手続きを進めて頂くようお願い申し上げます。

■銀行振込
【振込先】住信SBIネット銀行　法人第一支店（店番106）普通1663061　株式会社KnK （カブシキガイシャケイエヌケイ）【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

■宅配便

【業者】宅配便/メール便/定形外郵便（運送会社のご指定は出来ません）
【商品発送のタイミング】
クレジット⇒決済確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
代引き　　⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
後払い.com⇒与信確認後、2-3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
店内全品・一部地域を除き送料無料でお届けさせていただきます。☆
（※2023/05より、北海道・沖縄・その他離島のみ大型商品は別途送料をいただくことになりました。なにとぞご理解ご了承たまわれますと幸いでございます。）

【配送料金表】

消費税について

消費税率 10％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て

返品について

※不良品、誤送等の交換・返品について

商品が到着しましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
商品に汚損・破損・不良品等があった場合、あるいは、お届けした商品がご注文商品と相違していた場合は、
商品到着日より3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
弊社より確認のメールを返信致しますので、その後着払いにて商品をご返送下さい。
当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます。

●返品連絡先 customer@knktrading.net